Bestellannahme - Lieferanten

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ADA - Das Systemhaus GmbH
Dohrweg 59 - 63
41066 Mönchengladbach
Tel: +49 (0) 2166/ 655-7889

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liefert folgende Produkte:

Telemarketing-Anbieter, inbound-outbound, Direct-response-TV, Promotion, Auskunft, Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Bestellannahme, Neukundenakquise, Ticketservice.

AudioService GmbH
Am Treptower Park 75
12435 Berlin
Tel: +49 (0) 30 / 53 43 27

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liefert folgende Produkte:

Anzeigenerfassung, Bestellannahme, Börsenanlagen, Kapitalanlagen, Infohotlines, Interessentenerfassung, Kundenclubbetreung, Produktberatung, Reklamationsservice, Ticketservice

b u. w TELEFONMARKETING GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück
Tel: +49 (0) 5 41/ 94 62-0

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liefert folgende Produkte:

Direct-Response-TV, EDV-Help-Desk, Ticketservice, Telesales-Verkauf, Kundenbetreuung, Auskunft-Information, Terminvereinbarung, Beschwerdemanagement, Abobetreuung, Beratung

BCS-Tele-Marketing GmbH
Eiserntalstr. 185
57080 Siegen
Tel: +49 (0) 2 71/ 38 48 58

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liefert folgende Produkte:

Kundengewinnung, Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Verkauf, Vertriebsunterstützung, Adressqualifizierung, Marktforschung, Bedarfsanalysen, Angebotsverfolgung, Projektverfolgung

Call-Center Abel
Tholstr. 23
45143 Essen
Tel: +49 (0) 201/ 862944-0

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liefert folgende Produkte:

Dienstleistungsvorstellung, Dienstleistungsverkauf, Terminierung, Aussendienstunterstützung, Abobetreuung, Kundenservice-Information, Kundenservice- Beratung, KatalogBestellannahme, Neukundenakquise, Software-Support

CAMELOT
Blütenstraße 15
80799 München
Tel: +49 (0) 89 / 27 26 20

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liefert folgende Produkte:

Inbound wie Pre Sales Hotline, After Sales Betreuung, Bestellannahme und Kundenrückgewinnung. Outbound wie Adressqualifizierung, Ansprechpartnerermittlung, Potenzialanalysen, Terminierung, Tele Sales Marktforschung und Qualitätssicherungsmaßnahmen auch für andere Call-Center.,

CCM GmbH
Vetterstraße 35
75417 Mühlacker
Tel: +49 (0) 

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liefert folgende Produkte:

Telesales-Verkauf, Promotion, Auskunft-Information, Beratung, Adressqualifizierung, Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Bestellannahme, Neukundenaquise, Ticketservice

combreit Multimedia Haus
Kirchgasse 16
97342 Obernbreit
Tel: +49 (0) 9332 / 408 0

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liefert folgende Produkte:

CRM AKADEMIE: Rekrutierung, Auswahl und Qualifizierung von Personal im Rahmen einer beruflichen Verwendung in Customer Care Centern. Beratung bei der strategischen Entwickluing und UMsetzung von CRM. pilatus: Kundenbetreuung, Telesales-Verkauf, Auskunft-Information, Terminvereinbarung, Beschwerdemanagement, Beratung, Bestellannahme, Promotion, Adressqualifizierung

Pro Media Service GmbH
Feilenstraße 31
33602 Bielefeld
Tel: +49 (0) 521 / 52 92 16 0

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liefert folgende Produkte:

Inbound: Customer Service Interaktive Sprachverarbeitungssysteme (IVR) Bestellannahme Beschwerdemanagement Promotion und Gewinnspiele Outbound: Bedarfs- und Zielgruppenanalyse Adressqualifizierung Kunden- und Interessentenbetreuung Abonnentenbetreuung Neukundenakquise Terminvereinbarung Vertriebsunterstützung Pre-/After-Sales-Service B-to-B und B-to-C Kontakte Service: Installation eines Call-Centers Konzeption/Projektmanagement Database - Management Basistraining in Gesprächsführung am Telefon Nachbetreuung durch regelmäßiges Feedback Mitarbeiter - Motivation Training und Ausbildung von Führungskräften,

VIAFON GmbH
Hirtenstrasse 19
10178 Berlin
Tel: +49 (0) 30 / 240 41- 410

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liefert folgende Produkte:

Inbound: Bestellannahme, ServiceHotlines, InfoHotlines, Abonnentenservice, Leserservice, Anzeigenannahme, Reklamationsmanagement, Up und Cross Selling. Outbound: Neukundengewinnung, Kündigungerrückgewinnung, Umwandlung von Testkunden

Walter TeleMedien Gruppe
Pforzheimer Straße 128
76275 Ettlingen
Tel: +49 (0) 72 43 / 55 11 10

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liefert folgende Produkte:

Customer Care wie Auftragsbearbeitung, Kundenberatung, Marktkommunikation und Kundenkommunikation. Customer Service wie Infolines, Helpdesk und Bestellannahme. Customer Retention d.h. Kundenrückgewinnung, Kundenaktivierung und Kundenbindung. Sales Service wie Telefonverkauf, Bedarfsanalysen, Vertriebsunterstützung und Neukundengewinnung. Fulfillment wie Warehousing, Konfektionierung, Kommissionierung, Versendung





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